朝の情報番組の「スッキリ」で、”ペイハラ”という言葉が取り上げられていました!
ペイハラとは、パッと見た感じ聞いた感じ「Paypay関連の話題かな?」と思った方も多いのではないでしょうか?
しかし、その内容は全く違い、患者が医師などに理不尽な要求をする「ペイシェントハラスメント」という、とても深刻な内容でした。
そこで今回は、【ペイシェントハラスメントとは?Paypayとの関係は?Twitterでの反応!】ということについてまとめてみました。
ペイシェントハラスメントとは?
ペイシェントハラスメントとは、なかなか聞いたことのない言葉ですが、ハラスメントの一つです!
なんだか、どんどん新しいハラスメントがでてきますね…多すぎて何だか残念です。
「ペイシェント」は”患者”という意味で、「ハラスメント」とは”人を困らせること、いやがらせ”という意味です。
なので、ペイシェントハラスメントとは、困らせる患者という意味になります。
他者に対する発言や、行動などが本人の意図には関係なく、相手を不快にさせたり、尊厳を傷つけたり、不利益を与えたり、脅威を与えることを指します。
モラル・マナーがなくなると、このような問題が出てきますね…。
患者と医師との間では昔からあった問題ではありますが、医者に対するクレーマーを「ドクターハラスメント」という言い方をしていたようです!
それが、ペイシェントハラスメントと言われているのはここ最近のことです!
患者様が受診して、その際い説明を聞かなかった患者さんがいたら、それってその患者さんが悪いですよね?
なのに、医療側のせいにするなんとも身勝手な患者さんが多すぎると話題になっていました。
医療者も人間です…、医療者が患者より偉いなんて思っていません。
暴れたり、暴力・暴言を吐いたり、指示を無視したり、悪い口コミを書くなどといった脅しもペイシェントハラスメントになります。
相手の気持ちを考えましょう。
Paypayとの関係は?
「ペイハラ」と聞いて、今話題のPaypay関連の”ペイペイハラスメント”などと思った方もいると思うので、ここでしっかり訂正しておきましょう!
Paypay…全く関係ありません!(笑)
ペイシェントハラスメントを短縮しただけです。
キャッシュレス決済しか受け付けないとか、決済環境を整えさせたりするみたいな、ペイペイハラスメントなんでありません!(そのうち出てくるかもしれませんが…汗)
ペイシェントハラスメントに対するTwitterの反応!
ペイシェントハラスメント…
医者や看護師だけに当てはまるの?
介護の世界だと9割5分当てはまるんじゃない?www#スッキリ— ももぺん (@momoiropenpen) December 3, 2019
ペイシェントハラスメント
経験のある医者は半数っていうけど
看護師は9割だと思う— kei (@keicokecco) December 3, 2019
ペイシェントハラスメント…
患者や家族に無理な要求や苦情や暴力をされることえぇ、毎日ですよ。。。
暴力を受けるのは日に何度あるかな。。。おかげで傷だらけですわ。。。— にゃん (@29nyan_) December 3, 2019
朝、スッキリでやっていた
ペイシェントハラスメント。
本当それ。怖いよ😭— ☻DAのひとりごと (@vuMS1aNylpcUT6y) December 4, 2019
#ペイシェントハラスメント#スッキリ
アル中の家族にも見放された生保の患者ほど酷い感じ。
偉そうに毎日わがまま言いたい放題、高圧的で若いナースに対して特に言葉を荒げる。
働けるのに働かないで自分は
飲んだくれて一生懸命働いてる人の税金で医療受けてるくせに💢— みいくん (@SRkGTdAfccmqWUV) December 4, 2019
スッキリで【ペイシェントハラスメント】の話題ー!
これ、対医者だけじゃないからね😫
看護師もコメディカルも、みんな被害に遭ってるから😫😫— 信頼と実績のはっぴーまめ (@194end) December 3, 2019
ペイハラww
ということでペイシェントハラスメントか。
躾すら暴力とか言われる世の中、こういうの増えて当然でしょw「日本人の道徳的な部分の教育」は戦前レベルまで戻すべき。
医療機関やその従事者はアンモラルな患者には毅然とした態度を示すべき。患者はお客様ではない。— 藍海夏輝 (@NatsukiAimiJP) December 4, 2019
なんでもハラスメントという言葉付けるのはよくないが、ペイシェントハラスメントは歯科にあるあるだよなぁ。血が出る。しみる。ほとんどが即効薬なんてないし、Ptの協力必要だけど自分のせいではないと思ってるからなかなかねぇ
— ぽいめぐっそ (@meppppgi) December 3, 2019
スッキリでペイシェントハラスメントが取り上げられてる。
医者が基本にあげられてるけど、看護師もたくさんある。— ゆう (@G2rTRY1N5rEsMQK) December 3, 2019
スッキリでペイシェントハラスメントやってたけど、大体の事例見たことあるし聞いたこともあった😂
ああやって先生にあたる人もいれば、逆に先生にはいい顔して、スタッフにはやたら理不尽な振る舞いする人もたくさんいるんです。何度それで泣きそうになったことか…😭#スッキリ— Rie (@chunjae_925) December 4, 2019
ペイシェントハラスメントとは?Paypayとの関係は?Twitterでの反応!のまとめ
ペイシェントハラスメントとは?Paypayとの関係は?Twitterでの反応!ということについてまとめてみました。
どこの医療現場も大変なんだなって思ました。
確かに、患者が強くなりすぎている実態はあると思います!
予約1つ取るのにも、申し訳なさそうにしている歯科の受付や、待ち時間が長いと受付に攻めよっている場面を皮膚科で見たこともあります。
そう見ても理不尽な要求なので、しないようにしましょう。
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